Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik betalen?

We bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

- iDEAL

- creditcard (Visa ,Mastercard & American Express)

- Klarna

- Apple pay

 

Wat is de levertijd?

Artikelen voor 15:00 uur besteld worden in 95% van de gevallen dezelfde dag verzonden. Bestel je in het weekend of einde middag hebben de artikelen een levertijd van 1-2 werkdagen.

 

Hoe werk retourneren?

Je hebt bij KadoDash 14 dagen bedenktijd, die ingaat op het moment dat jij je bestelling ontvangt. Je mag alle artikelen retourneren, zolang deze in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd is, en niet onder de uitzonderingen valt. Na het aanmelden van je retour heb je 14 dagen de tijd om je pakket(ten) te retourneren. Het pakketje met artikelen dient in originele staat op eigen kosten retour gestuurd te worden aan: KadoDash, Inkoperhof 10, 2231 HC  Rijnsburg

 

Wat zijn de retourvoorwaarden?

We gaan ervan uit dat je je retour in nieuwstaat terugstuurt. Dat houdt het volgende in:

- aan de artikelen die je terugstuurt moeten alle labels zitten.

- doe de artikelen terug in (voor zover mogelijk) de originele verpakking. 

- pas, betast en bekijk het artikel zoals je ook in de winkel zou doen.

Welke artikelen mogen niet retour?

Artikelen die gepersonaliseerd zijn

 

Heb je een artikel met schade of incompleet ontvangen?

Stuur een email met eventueel foto's naar info@kadodash.nl

 

Heroepingsrecht?

Door gebruik te maken van het retourproces maak je in principe al gebruik van je herroepingsrecht. 

 

Voor de algemene voorwaarden klik hier

 

Wanneer is er sprake van waardevermindering?

Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, mogen we je aansprakelijk stellen.

 

Andere vraag?

Stuur een bericht via onderstaand formulier. Een andere mogelijkheid is een bericht sturen via Instagram, klik hier

 

Contact

Inkoperhof 10

2231HC Rijnsburg

info@kadodash.nl

+31644249008

 

KVK 91659663

BTW nummer NL004906690B83

 

 

©  2024 KadoDash