Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exl. verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. 

Let op: Producten die op maat of speciaal naar wens worden gemaakt, kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Omdat deze items uniek en persoonlijk zijn, vallen zij buiten het herroepingsrecht. Uiteraard neem ik bij een fout of beschadiging contact met je op voor een passende oplossing.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via kadodash@outlook.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Retourneren kan alleen nadat u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld per email. Een retour moet zijn voorzien van naam en ordernummer (of factuur).

Frankeer uw retour voldoende, wanneer dit niet voldoende gefrankeerd wordt zal PostNL een boete rekenen welke wij samen met de verzendkosten met uw aankoopbedrag zullen verrekenen 

Retour gegevens:
KadoDash

Inkoperhof 10

2231HC Rijnsburg