Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Widerrufserklärung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag exkl. Versandkosten zurückerstattet.

Die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zum Webshop tragen Sie selbst. Diese betragen ca. €7,25 pro Paket – bitte informieren Sie sich für die genauen Preise auf der Website des Versanddienstleisters.

Wichtig:
Produkte, die individuell angefertigt oder speziell nach Wunsch hergestellt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können leider nicht zurückgegeben werden. Da diese Artikel einzigartig und personalisiert sind, gilt hierfür kein Rückgaberecht. Sollte jedoch ein Fehler oder eine Beschädigung vorliegen, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine passende Lösung.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Sollte das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt sein als zur Prüfung notwendig, können wir eine Wertminderung berechnen. Bitte gehen Sie daher sorgfältig mit dem Produkt um und sorgen Sie für eine sichere Verpackung bei der Rücksendung.

Rückgabe anmelden

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
info@kadodash.nl

Nach Anmeldung Ihrer Rückgabe erstatten wir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie:

  • Rücksendungen sind nur nach vorheriger Anmeldung per E-Mail möglich
  • Geben Sie immer Ihren Namen und die Bestellnummer (oder Rechnungsnummer) an

Versandhinweis

Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Bei unzureichender Frankierung berechnet der Versanddienstleister (z. B. PostNL) zusätzliche Gebühren. Diese werden zusammen mit den Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Rücksendeadresse

KadoDash
Inkoperhof 10
2231HC Rijnsburg
Niederlande